Versandinformationen & Lieferzeiten bei Fahrrad-Werk

Versandkosten & Lieferzeiten
Versandart Preis Lieferzeit
Warensendung bis 1 kg 2,70 € 2–7 Werktage
Paket bis 2 kg 6,19 € 2–4 Werktage
Paket bis 5 kg 7,69 € 2–4 Werktage
Fahrrad per Spedition 39,90 € 5–7 Werktage
E-Bike per Spedition 49,90 € 5–7 Werktage
Fahrradteile & Zubehör Versandkostenfrei ab 100 € 0,00 € 2–4 Werktage
Click & Collect (Abholung im Store Berlin Köpenick) 0,00 € 1–2 Werktage

So funktioniert der Versandablauf

Wir bitten Sie die Versandkosten zu Ihren Wunschartikel im Warenkorb zu überprüfen. Ab einem Bestellwert von 100,00€ bei Ersatzteilen, Zubehör und Bekleidung ist der Versand kostenfrei. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich (Insellieferung ausgeschlossen). Bitte beachte, dass wir aufgrund der Größe der Pakete nicht an Packstationen oder Postfilialen versenden. Die Spedition liefert frei bis Bordsteinkante.

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bei Warensendungen ist keine Sendungsverfolgung möglich. Die Zustellung erfolgt über den Postweg und kann 2–7 Werktage in Anspruch nehmen.

Nachdem Wir Ihre Bestellung an die DHL übergeben haben erhalten Sie eine Email mit der entsprechenden Sendungsnummer zu Ihrer Bestellung.

Nachdem Ihre Bestellung an die Spedition übergeben haben erhalten Sie von uns eine Mail mit einer Sendungsnummer. Diese dient NICHT der Sendungsverfolgung. Die Spedition wird von uns beauftragt sich mit Ihnen per Mail oder SMS in Verbindung zusetzten um einen Zustelltermin zu vereinbaren.

Lieferzeiten

Wie ist der Versandablauf Ihres neuen Rades

Die Lieferzeit für E-Bikes & Fahrräder beträgt 5-7 Werktage.

Nachdem wir Ihre Bestellung an die Spedition übergeben haben erhalten Sie von uns eine Bestätigung per Mail. Die Spedition wird von uns beauftragt sich mit Ihnen per Mail oder SMS in Verbindung zusetzten um einen Zustelltermin zu vereinbaren. Somit ist gewährleistet, dass Ihre Bestellung auch dann bei Ihnen ankommt wenn Sie zu Hause sind. Bitte beachten Sie das die Spedition nur frei bis Bordsteinkante liefert.

Wie ist der Versandablauf für Ersatzteile & Zubehör

Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage.

Nachdem wir Ihre Bestellung an DHL übergeben haben erhalten Sie von uns eine Bestätigung per Mail. In dieser Mail enthalten ist die Sendungsnummer Ihrer Bestellung und haben jederzeit den überblick wann Ihre Ware bei Ihnen ankommt.

Wie kommt mein Fahrrad/E-Bike bei mir an?

Damit Ihr neues Fahrrad oder E-Bike sicher und unversehrt bei dir ankommt, verpacken wir es mit größter Sorgfalt. Vor dem Versand wird dein Rad von unseren Experten endmontiert, eingestellt und geprüft. Lediglich einige wenige Handgriffe sind nötig, damit es fahrbereit ist.

Diese Schritte sind nach dem Auspacken erforderlich:

  • Pedale montieren – Diese werden für den Versand demontiert, lassen sich aber mit wenigen Handgriffen anschrauben.

  • Lenker ausrichten – Damit das Rad platzsparend verpackt werden kann, wird der Lenker leicht verdreht. Diesen können Sie einfach mit einem Inbusschlüssel korrigieren.

  • Luftdruck prüfen – Wir empfehlen, vor der ersten Fahrt den Reifendruck zu kontrollieren.

Keine Sorge! Zu jedem Fahrrad oder E-Bike liefern wir eine detaillierte Montageanleitung mit, die Sie Schritt für Schritt durch die letzten Handgriffe führt. Falls Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung!

So sind Sie in wenigen Minuten startklar für die erste Fahrt!